Escuelas y oficinas visitadas en el departamento de Montevideo

Inspección Montevideo Centro:

Se instaló una nueva PC en la oficina de la Secretaría Docente para reemplazar un equipo que funcionaba mal.

También se cambió la PC Clon de la oficina de la Nutricionista por una mini PC.

Se revisó la PC de la Jefa de Departamento por problemas de conexión, pero se determinó que la conexión funcionaba bien y el problema estaba en el monitor.

Escuela N° 101

La Escuela N° 101 Carmelo Colman solicitó asistencia técnica debido al funcionamiento lento de la computadora y la impresora. Se procedió al reemplazo de la mini PC de la dirección, solucionando el inconveniente.

Noticia 7:

Escuela N° 14 José de San Martín Solicita Instalación de Cableado de Red

La Escuela N° 14 José de San Martín requirió la instalación de cableado de red para conectar la computadora de la biblioteca al router, ubicado a una distancia de entre 30 y 50 metros. Se instaló un nuevo equipo informático y se realizó el cableado correspondiente.

Escuela N° 148

Se solicitó asistencia para conectar la impresora al equipo en uso y recuperar la computadora una desconfigurada. Se entregó un nuevo tóner para la impresora Pantum P35000N y se soluciono problema de computadora.

Escuela N° 175:

La Escuela N° 175  Se levanto monitor con fallas, la escuela ya había levantado uno nuevo. 

Escuela N° 183 Recibe Mini PC de Reemplazo

En la Escuela N° 183 se retiró una mini PC M600 para su revisión y posible reemplazo por un equipo de mejores prestaciones. Posteriormente, se entregó y configuró una nueva mini PC.

Escuela N° 19

La Escuela N° 19 Grupo Escolar F. Sanguinetti informó sobre problemas de funcionamiento en la impresora de la Secretaría, cuyas impresiones presentaban manchas que dificultaban la lectura. Se procedió al reemplazo de la unidad y el tóner, restableciendo el correcto funcionamiento del equipo.

Escuela N° 196

La Escuela N° 196 Deborah Vitale D’Amico comunico que la computadora carecía de sistema operativo. Se procedió a cambiar disco duro, a la instalación del sistema operativo y la configuración del equipo, incluyendo la provisión de los cables y el cargador adecuados.

Escuela N° 241 

La Escuela N° 241 solicitó el reemplazo de una mini PC M600 debido a su bajo rendimiento. Se realizó el cambio por una nueva mini PC.

Jardín N° 288

El Jardín N° 288 de Montevideo comunicó la interrupción de su conexión a Internet. Tras la intervención de Antel, se confirmó la normalidad del servicio, p

Escuela N° 292

La Escuela N° 292 Profesor Alfredo Traversoni requirió el reemplazo de la laptop asignada a la secretaría, la cual presentaba lentitud y fallo. Se sustituyó el equipo por una mini PC nueva.

Jardín N° 306 .

El Jardín N° 306 solicitó la instalación de conexión a Internet y la configuración de la impresora en una nueva computadora. Se respaldó y reinstaló el sistema operativo en una de las PC y se instalaron las impresoras.

Escuela N° 376. 

La Escuela N° 376 informó sobre problemas de resolución en el monitor de la computadora utilizada por el equipo de dirección. Se brindó asistencia técnica para solucionar la incidencia.

Escuela N° 381.

La Escuela N° 381 Los Muchachos comunicó fallos recurrentes en la impresora, que requerían apagar y encender el equipo para poder imprimir. Se procedió al reemplazo de la impresora Pantum P3500 por una impresora Pantum BP5100DN.

Jardín Nº 39.

La dirección del Jardín de Infantes N° 391 solicitó la revisión, reparación o sustitución del equipo informático de la dirección, así como el reemplazo de toner de la impresora. Se sustituyó la mini PC de dirección, quedando la otra unidad para su posterior reparación y entrega.

Se entrego toner solicitado. 

Escuela N° 59.

La Escuela N° 59 comunicó la persistencia de un problema en la impresora Pantum 3500DN, que había sido atendido telefónicamente en dos ocasiones. Ante la reiteración de la falla, se solicitó el reemplazo del equipo, el cual se llevó a cabo.

Escuela N° 65.

La Escuela N° 65 Portugal solicitó la actualización de una mini M600, habiéndose proporcionado previamente una mini PC nueva. Se requirió la instalación de una computadora para la dirección y otra para la secretaría, incluyendo la provisión de los elementos de conectividad necesarios. Se actualizó el sistema en la mini PC, se realizó el respaldo de la información y se entregó el equipo con los accesorios correspondientes.

Estadísticas: 

Incidentes Nuevos: 190

Resueltos: 338.