Montevideo

Montevideo 145

• Actualización de equipos en Montevideo 145 El 11 de marzo de 2025, se solicitó un nuevo equipo de computadora e impresora para la institución. El 11 de junio de 2025, se instaló una nueva mini PC con monitor y una impresora Pantum BP5100. Se había reportado previamente, el 30 de mayo de 2025, que tenían una impresora Pantum 3500 con mal funcionamiento y se había planificado llevar otra nueva y compartirla con la otra escuela.

Montevideo 180 

• Solicitud de PC para Dirección en Escuela N° 180 de Montevideo El 9 de junio de 2025, la Escuela N° 180 de Montevideo solicitó una PC para la Dirección. Se planificó una visita para llevar una PC completa a la dirección y reinstalar la mini PC de secretaría para que también funcione.

Montevideo 287

• Actualización de equipos en Montevideo 287 El 9 de mayo de 2025, se solicitó el respaldo de una PC antigua y el cambio por una mini PC nueva. El 27 de mayo de 2025, se realizó el cambio de una Dell Optiplex obsoleta por una M710q, la cual fue respaldada y configurada.

Montevideo 387 – Centro de Continuidad Educativa – Montevideo

• Actualización de software y configuración en el Centro de Continuidad Educativa El 28 de abril de 2025, se solicitó la instalación de Teamviewer 12 y la actualización de AnyDesk, ya que no se podía conectar remotamente a la computadora. El 6 de junio de 2025, se instalaron TeamViewer y AnyDesk, y se configuró el escáner.

Montevideo 49

• Reparación de impresoras Pantum en taller de República de Nicaragua El 21 de mayo de 2025, se reportó que dos impresoras Pantum no encendían. El 3 de junio de 2025, se entregaron las impresoras reparadas, habiendo sido solucionado el problema de la fuente.

Montevideo 98 

• Sustitución de impresora en Escuela N° 98 Juan Zorrilla de San Martín El 3 de junio de 2025, se solicitó servicio técnico para la impresora BROTHER HL-L5100DN de la secretaría, ya que las impresiones salían con manchas negras a pesar de tener tóner. El 6 de junio de 2025, se dejó una impresora Pantum P3500 en sustitución.

Inspección Montevideo Oeste

• Problemas de Conectividad y Periféricos en Inspección Montevideo Oeste Se reportaron varios incidentes en la Inspección Montevideo Oeste. El 11 de junio de 2025, se solicitó la revisión de una impresora Brother de Mesa de Entrada que estaba fuera de la red; el 12 de junio de 2025, se instaló la impresora. El 27 de enero de 2025, se solicitó el retiro de una torre HP que fue cambiada, y el 10 de junio de 2025, fue levantada para reasignar. El 3 de junio de 2025, se informó la falta de conexión en la computadora de la oficina de inspectores, con la Tarjeta de red rota; el 10 de junio de 2025, se cambió el cable de red y se determinó que la tarjeta de red estaba dañada. Además, el 3 de junio de 2025, la impresora con escáner de la Sección Mesa de Entrada presentó problemas, no tomabas o trabando hojas y con la bandeja abierta; el 10 de junio de 2025, se cambió la impresora por una de reposición y quedó funcionando.

Inspección Montevideo Centro

• Incidencias en Inspección Montevideo Centro: Instalación de PC y cambio de monitor En la Inspección Montevideo Centro, el 4 de junio de 2025, se solicitó asistencia para finalizar la instalación remota de una PC en el CTED, incluyendo la configuración de la impresora y la resolución de pantalla. El 9 de junio de 2025, se confirmó que la configuración fue completada. Adicionalmente, el 8 de mayo de 2025, se solicitó la preparación de un monitor para un funcionario que se encendía y apagaba constantemente, siendo cambiado el 9 de junio de 2025.

Departamento de Museos y Bibliotecas – Montevideo

• Falla recurrente en la torre de computadora en el Departamento de Museos y Bibliotecas El 3 de junio de 2025, se reportó que la pila de la torre de una computadora en el Departamento de Museos y Bibliotecas volvió a fallar. El 9 de junio de 2025, se configuró la BIOS para solucionar el inconveniente.

Canelones

Canelones 58 

• Problemas con impresora y PC en Canelones 58 El 29 de mayo de 2025, se solicitó asistencia para una impresora Brother HL-L5100DN que imprimía con una franja negra y una computadora que funcionaba lenta. El 3 de junio de 2025, se instaló, clonó y configuró una mini PC nueva y una impresora.