Incidentes resueltos vía atención telefónica: 

40, sumando en total en lo que va del año 1280. incidentes.

 

Incidentes resueltos en el edificio central del organismo e Inspección Departamental Montevideo Este:

0, sumando un total de 1008 en lo que va del año.

 

Visitas realizadas: 

Escuelas y oficinas del departamento de Montevideo.

381: Se resolvió problema con impresora 

343: Se cambió impresora

195: Se resolvió problema con mini Pc

11: Se retiró mini Pc para ser reparada en nuestro taller

35: Se resolvió problema con impresora 

357: Se retira mini Pc para ser reparada en nuestro taller

152: Se solucionó problema con mini Pc

CTE Centro: Instalación y configuración de Pc e impresora

Inspección Centro: chequeo de conexiones y cambio de tóner

Inspección Oeste: Llevar impresora e instalación

292: Se resolvió problema con impresora 

 

Escuelas Departamento de Canelones:

317: Se lleva equipo completo (mini Pc, monitor e impresora nuevo)

 

APIA:

Se resolvieron 8 incidentes referentes al sistema.

 

Equipos reparados:

Se repararon 11 equipos informáticos entre impresoras, monitores y computadoras sumando 199 equipos.