Estadística incidentes de Servicio Técnico del 09/11 al 23/11/22

Incidentes resueltos vía atención telefónica 

37, sumando en total en lo que va del año 1317 incidentes.

 

Incidentes resuelto en el edificio central del organismo e Inspección Departamental Montevideo Este

48, sumando un total de 1056 en lo que va del año.

 

Visitas realizadas: 

Departamento de Montevideo

Escuelas y oficinas del departamento de Montevideo.

357: Se retira Pc con disco quemado

152: Solución con suspensión de la Pc

11: Instalación de mini Pc y configuración de impresoras

297: Solución de inicio de Sistema Operativo

314: Solución con conexión a internet

357: Se instala Pc nueva

345: Actualización en mini Pc y retiro de Pc Lanix

213: Conexión de mini PC e instalación de impresora

158: Se cambia router

345: Se lleva nueva Pc

362: Se cambia monitor

294: Se cambia impresora y se configura en las 2 PC

213: Problema de conexión, se deriva a Antel 

170:  Se cambia Pc y se instala impresoras

37: Revisar impresora y router

206 - anexo: Revisar problema de conexión a internet

 

APIA:

En los últimos 15 días se han resuelto 4 incidentes. 

 

Equipos reparados:

En los últimos 15 días se han reparado 9 equipos, sumando un total de 208 equipos en lo que va del año.