Incidentes resueltos vía atención telefónica: 30 , sumando 651 en lo que va del 2024.

 

113: Se cambio PC Clon Lanix por mini PC Lenovo m600. Se cambio monitor porque el que estaba en uso presentaba manchas. Se instalo impreso Epson l3250 en la misma y se  comparte con mini  PC de dirección. También se configuraron impresora Pantum de dirección con la mini nueva. 
Se llevo en una nueva visita respaldo de la PC sustituida.

 

263: Se retiro Mini pc  Lenovo m600 S/N: quemada, se va  respaldar información y llevar la misma en una nueva mini pc.

 

386: Se instalo pc Lanix i3, se configuro router. 

 

342 y 227: Se instalaron 2 mini pc´s  Lenovo m600. Ambas  quedan configuradas con las impresoras Pantum 5100DN y Brother HL L5100DN 

 

263:  Se visito para verificar si existe cableado desde la dirección hasta el rack de CEIBAL. Se retiro mini pc Lenovo m600 con puertos usb quemados.

 

Se brindo asistencia con la presencia de un Técnico en la capacitación de Elecar en los departamentos de Florida y Treinta y Tres.

 

Apia: 8 reclamos atendidos.

 

PC e impresora reparadas, chequedas: 7